新手開網店的小tips （上）

新手開網店的小tips （上）

1. 搜索優化設計（Search-optimized Design)
-設計網店頁面並且令其顯示在搜尋結果頁的最佳位置

2. 以客戶為中心的設計 (Customer-centric Design)
-使用客戶友好的用語
-減少產品選項
-為產品標上編號

3. 品牌參與度 (Brand Engagement)
-透過社交媒體與客戶互動，建立良好的客戶關係
-設立客戶留言板，收集產品反饋
-提供個人化頁面（Personalisation），例如頁面風格和顏色等
-提供客製化頁面（Customisation），例如按照顧客的搜索興趣和習慣推送相關產品

4. 減少被遺棄的訂單 (Reducing Shopping Cart Abandonment)
-提供方便簡單快捷的付款程序
-在顯示付款頁面前提示任何額外收取的運費和手續費

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